Em
aplicativo da Anatel é possível saber os dados das operadoras de telefonia móvel em Leopoldina.
Diante
dos desafios da sociedade moderna em encontrar a melhor qualidade fornecida por
todos os setores da área das telecomunicações, a Anatel disponibiliza ao
consumidor um ranking de como ocorreu as operações locais através das
prestadoras de telefonia móvel.
Com
o novo aplicativo, o usuário poderá consultar a qualidade dos serviços de voz e
de dados nas redes das operadoras do serviço móvel em todos os municípios
brasileiros. O usuário poderá consultar o ranking das operadoras, construído a
partir dos indicadores de acessibilidade, conexão, quedas e desconexão
aferidos. Será possível, ainda, acompanhar a evolução da qualidade de cada
operadora a partir da consulta ao histórico desses indicadores em intervalos de
até 12 meses.
O aplicativo permite também que o usuário visualize em um mapa as
estações licenciadas e em funcionamento e suas respectivas tecnologias (2G, 3G
e 4G), por operadora. Com isso, os usuários poderão se informar melhor sobre a
disponibilidade do serviço.
Também é possível realizar a consulta por meio de uma versão web do
aplicativo disponível na página da Anatel na internet ou pelo endereço http://gatewaysiec.anatel.gov.br/mobileanatel/.
A consulta pode ser ativada por meio do sistema de geolocalização do
celular ou manualmente - situação em que o usuário escolhe o município que
deseja pesquisar. As informações são disponibilizadas pela Anatel e atualizadas
mensalmente.
Indicadores - Serviço de voz
Para o indicador de acesso à rede, a referência é 95% ou superior. A
barra de cor verde indica o atendimento ao indicador estabelecido. A
barra de cor amarela expressa o indicador entre 85% e 94,99%. A barra de cor
vermelha indica valor abaixo de 85%.
A referência para o indicador de queda da rede de voz é de 2% ou
inferior. A barra de cor verde indica o atingimento do indicador estabelecido.
A barra de cor amarela expressa o indicador entre 2,01% e 4,99%. A barra de cor
vermelha indica valor igual ou superior a 5%.
Indicadores - Serviço de dados
Para o indicador de conexão de rede, a referência é 98% ou superior. A
barra de cor verde indica o atendimento ao indicador estabelecido. A
barra de cor amarela expressa o indicador entre 80% e 97,99%. A barra de cor
vermelha indica valor abaixo de 80%.
A referência para o indicador de desconexão da rede de dados é de 5% ou
inferior. A barra de cor verde indica o atingimento do indicador estabelecido.
A barra de cor amarela expressa o indicador entre 5,01% e 10%. A barra de cor
vermelha indica valor superior a 10%.
As barras em amarelo e em vermelho indicam o descumprimento dos
parâmetros de qualidade estabelecidos.
Uma
busca rápida no aplicativo lançado em 2014 pela Anatel é possível saber um
pouco mais sobre as operações realizadas pelas quatro operadores de telefonia
móvel em Leopoldina, Claro, Oi,Tim e Vivo. A partir dos dados que são de
Janeiro a Dezembro de 2015 podemos alcançar respostas na hora de comprar um
novo aparelho ou um contratar um novo plano de serviços. Abaixo segue os dados
para que o consumidor possa fazer as comparações entre as operadoras.
Ranking de Voz
|
||||
Oi
|
Acesso:
|
99,89%
|
Queda:
|
0,45%
|
Tim
|
Acesso:
|
99,65%
|
Queda:
|
0,64%
|
Vivo
|
Acesso:
|
99,51%
|
Queda:
|
1,34%
|
Claro
|
Acesso:
|
99,10%
|
Queda:
|
2,34%
|
Ranking de Dados 2G
|
||||
Oi
|
Acesso:
|
83,19%
|
Queda:
|
0,78%
|
Tim
|
Acesso:
|
99,27%
|
Queda:
|
0,54%
|
Vivo
|
Acesso:
|
98,93%
|
Queda:
|
0,90%
|
Claro
|
Acesso:
|
94,35%
|
Queda:
|
1,57%
|
Ranking de Dados 3G
|
||||
Vivo
|
Acesso:
|
99,77%
|
Queda:
|
0,55%
|
Claro
|
Acesso:
|
98,58%
|
Queda:
|
0,73%
|
Ranking de Dados Global
|
||||
Oi
|
Acesso:
|
83,19%
|
Queda:
|
0,54%
|
Tim
|
Acesso:
|
99,27%
|
Queda:
|
0,54%
|
Vivo
|
Acesso:
|
98,93%
|
Queda:
|
0,84%
|
Claro
|
Acesso:
|
94,45%
|
Queda:
|
1,34%
|
Ranking de ERBs*
|
|||
2G
|
3G
|
4G
|
|
Oi
|
4
|
||
Tim
|
3
|
||
Vivo
|
3
|
7
|
|
Claro
|
3
|
2
|
|
*ERBs - Antenas de Celular
Ranking de Voz:
Para
as operações de ligações, as 4 operadoras ficaram acima do percentual de 95% em
completar a conexão de voz. Porém a operadora Claro teve o maior índice de
quedas em ligações, chegando a 2,34% das mesmas.
Ranking de dados 2G:
Para
o acesso à internet pelo sistema 2G, a operadora Tim alcançou a melhor
regularidade entre as 4, chegando a 99,27% das conexões. A Oi e a Claro tiveram
desempenhos abaixo dos 98% indicados, com 83,19% e 94,35% respectivamente.
Ranking de dados 3G:
Este
dado só é operador por duas operadoras, Vivo e Claro. Apesar de uma queda no
serviço no mês de Fevereiro/2015, a Claro manteve uma boa regularidade dos 98%
exigidos, porém a Vivo obteve melhores dados com 99,77%.
Nenhuma
operadora fornece o serviço 4G em Leopoldina segundo a Anatel.
Fonte: Leopoldina
News com dados e informações da Anatel
